ЧПП

Нисте пронашли одговор на своје питање? Контактирајте нас
Шта је VIN?
VIN (идентификациони број возила) је јединствени код од 17 карактера додељен сваком возилу. Сваки запис о возилу се чува под овим бројем.
Где пронаћи VIN?
VIN је утиснут на каросерији возила и одштампан на потврди о регистрацији и другим документима возила. Уобичајена места су основа ветробранског стакла на страни возача, довратник возачевих врата и испод хаубе. Када се аутомобил оглашава на мрежи, питајте продавца за VIN.
Одакле долазе евиденције о возилима?
MrVIN прикупља евиденцију о возилима из више од 30 земаља. Записи долазе из званичних регистара, органа за технички преглед, података о осигурању и лизингу, мрежа дилера и сервиса, платформи за аукције и огласних портала.
Да ли MrVIN проверава возила и у иностранству?
Да. Свака претрага проверава базе података из више од 30 земаља широм Европе и Северне Америке. Након уноса VIN-а видећете који су записи доступни за то возило пре него што платите.
Које информације могу да сазнам о возилу?
Обим информација се разликује од возила до возила у зависности од његове старости и историје. Након уноса VIN-а добијате бесплатан преглед које су провере доступне за то возило.
Како изгледа Извештај о историји возила?
The report gathers every record found about the vehicle: odometer readings, damage records, technical inspections, service history, photos, theft checks and more. Open the Пример извештаја to see a full example.
Колико кошта Извештај о историји возила?
Један извештај кошта 2 390 рсд без ПДВ-а. Можете додати други или трећи извештај приликом плаћања по сниженој цени.
Како могу да платим?
Можете платити картицом, Apple Pay-ом, Google Pay-ом, PayPal-ом и популарним локалним методама плаћања. Плаћања се безбедно обрађују путем Stripe-а и PayPal-а.
Колико ће времена требати да добијем Извештај?
Већина извештаја се генерише за мање од 60 секунди. У ретким случајевима који укључују опсежне прекограничне провере, то може потрајати и до неколико минута.
Могу ли да унесем податке о својој компанији приликом плаћања?
Да. Унесите податке о вашој компанији приликом плаћања и они ће се појавити на потврди ваше поруџбине. Ако вам је потребна комплетна ПДВ фактура, пошаљите е-пошту на адресу [email protected] са бројем ваше поруџбине и ми ћемо вам је послати.
Како приступити извештају о историји возила?
Ваш извештај се аутоматски отвара након уплате, а линк ће бити послат имејлом на адресу коју сте навели. Са MrVIN налогом можете отворити све своје извештаје и из Мог налога.
Уплата није била успешна, шта сад?
Ако уплата није прошла, једноставно покушајте поново. Ако вам је наплаћено, али нисте примили извештај, контактирајте нас на [email protected] и ми ћемо то решити.
Нису пронађени записи о штети, шта то значи?
То значи да ниједна од база података које смо претраживали није вратила запис о оштећењу за ово возило. То је добар знак, али ниједна услуга не може гарантовати потпуну историју: није сваки инцидент пријављен у било коју базу података.
Колико дуго ће Извештај бити доступан?
Ваш извештај остаје доступан 30 дана након што је генерисан. Можете га отворити у било ком тренутку преко линка у вашој е-пошти, а извештаји такође остају доступни на вашем MrVIN налогу.
Нисам примио/ла потврдни имејл, шта могу да урадим?
Прво проверите фолдер за нежељену пошту. Ако га нема тамо, пишите на [email protected] , наведите VIN који сте проверили и ми ћемо вам поново послати линк за пријаву.
Унео сам погрешну имејл адресу, шта сад?
Нема проблема. Пошаљите нам имејл на [email protected] са тачном адресом и VIN бројем који сте проверили, и ми ћемо вам послати линк извештаја на тачну адресу.
Како поднети жалбу на Извештај о историји возила?
Ако сматрате да ваш извештај садржи нетачне информације, контактирајте нас на [email protected] и опишите проблем. Прегледамо сваки случај и примењује се наша Политика повраћаја новца .
Да ли се може издати фактура?
Да. Пошаљите имејл на адресу [email protected] са бројем ваше поруџбине и подацима за плаћање и ми ћемо вам издати фактуру.