ČPP

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje? Kontaktirajte nas
Šta je VIN?
VIN (identifikacijski broj vozila) je jedinstveni kod od 17 znakova dodijeljen svakom vozilu. Svaki zapis o vozilu se pohranjuje pod ovim brojem.
Gdje pronaći VIN?
VIN je utisnut na karoseriji vozila i odštampan na potvrdi o registraciji i drugim dokumentima vozila. Uobičajena mjesta su baza vjetrobranskog stakla na strani vozača, dovratnik vozačevih vrata i ispod haube. Kada se automobil oglašava online, pitajte prodavca za VIN.
Odakle dolaze evidencije o vozilima?
MrVIN prikuplja podatke o vozilima iz više od 30 zemalja. Zapisi dolaze iz službenih registara, tijela za tehnički pregled, podataka o osiguranju i lizingu, mreža prodavača i servisa, aukcijskih platformi i oglasnih portala.
Da li MrVIN provjerava vozila i u inostranstvu?
Da. Svaka pretraga provjerava baze podataka iz više od 30 zemalja širom Evrope i Sjeverne Amerike. Nakon unosa VIN-a vidjet ćete koji su zapisi dostupni za to vozilo prije nego što platite.
Koje informacije mogu saznati o vozilu?
Obim informacija se razlikuje od vozila do vozila, ovisno o njegovoj starosti i historiji. Nakon unosa VIN-a dobijate besplatan pregled dostupnih provjera za to vozilo.
Kako izgleda Izvještaj o historiji vozila?
The report gathers every record found about the vehicle: odometer readings, damage records, technical inspections, service history, photos, theft checks and more. Open the Primjer izvještaja to see a full example.
Koliko košta Izvještaj o historiji vozila?
Jedan izvještaj košta 39,90 KM bez PDV-a. Drugi ili treći izvještaj možete dodati prilikom plaćanja po sniženoj cijeni.
Kako mogu platiti?
Možete platiti karticom, Apple Payom, Google Payom, PayPalom i popularnim lokalnim metodama plaćanja. Plaćanja se sigurno obrađuju putem Stripea i PayPala.
Koliko će vremena trebati da primim Izvještaj?
Većina izvještaja se generira za manje od 60 sekundi. U rijetkim slučajevima koji uključuju opsežne prekogranične provjere, to može potrajati i do nekoliko minuta.
Mogu li unijeti podatke o svojoj kompaniji prilikom plaćanja?
Da. Unesite podatke o vašoj kompaniji prilikom plaćanja i oni će se pojaviti na potvrdi vaše narudžbe. Ako vam je potrebna kompletna faktura sa PDV-om, pošaljite e-mail na [email protected] sa brojem vaše narudžbe i mi ćemo vam je poslati.
Kako pristupiti Izvještaju o historiji vozila?
Vaš izvještaj se automatski otvara nakon uplate, a link će biti poslan e-poštom na adresu koju ste naveli. Sa MrVIN računom možete otvoriti sve svoje izvještaje i iz Moj račun.
Plaćanje nije bilo uspješno, šta sad?
Ako uplata nije prošla, jednostavno pokušajte ponovo. Ako vam je naplaćeno, ali niste primili izvještaj, kontaktirajte nas na [email protected] i mi ćemo to riješiti.
Nisu pronađeni zapisi o šteti, šta to znači?
To znači da nijedna od baza podataka koje smo pretražili nije vratila zapis o šteti za ovo vozilo. To je dobar znak, ali nijedna usluga ne može garantovati potpunu historiju: ne prijavljuje se svaki incident u bilo koju bazu podataka.
Koliko dugo će Izvještaj biti dostupan?
Vaš izvještaj ostaje dostupan 30 dana nakon što je generiran. Možete ga otvoriti bilo kada putem linka u vašoj e-poruci, a izvještaji također ostaju dostupni na vašem MrVIN računu.
Nisam primio/la email potvrde, šta mogu učiniti?
Prvo provjerite mapu neželjene pošte. Ako je nema tamo, pišite na [email protected] , navedite VIN koji ste provjerili i mi ćemo vam ponovo poslati link za prijavu.
Unio sam pogrešan email, šta sad?
Nema problema. Pošaljite nam e-mail na [email protected] sa tačnom adresom i VIN-om koji ste provjerili, i mi ćemo vam poslati link izvještaja na pravu adresu.
Kako podnijeti žalbu na Izvještaj o historiji vozila?
Ako smatrate da vaša prijava sadrži netačne informacije, kontaktirajte nas na [email protected] i opišite problem. Pregledamo svaki slučaj i primjenjuje se naša Politika povrata novca .
Može li se izdati faktura?
Da. Pošaljite e-mail na [email protected] sa brojem vaše narudžbe i podacima o naplati i mi ćemo vam izdati fakturu.