ЧПП

Не го најдовте одговорот на вашето прашање? Контактирајте не
Што е VIN?
VIN (Идентификациски број на возилото) е уникатен код од 17 знаци доделен на секое возило. Секој запис за возилото се поднесува под овој број.
Каде да го најдам VIN-от?
VIN-бројот е врежан на каросеријата на возилото и отпечатен на регистрацијата и другите документи на возилото. Вообичаени места се основата на шофершајбната од страната на возачот, рамката на вратата од возачот и под хаубата. Кога автомобилот се рекламира онлајн, прашајте го продавачот за VIN-бројот.
Од каде доаѓаат евиденциите за возилата?
MrVIN собира евиденција за возила од повеќе од 30 земји. Евиденцијата доаѓа од официјални регистри, органи за технички преглед, податоци за осигурување и лизинг, мрежи на дилери и сервиси, платформи за аукции и рекламни портали.
Дали MrVIN проверува возила и во странство?
Да. Секое пребарување проверува бази на податоци од повеќе од 30 земји низ Европа и Северна Америка. Откако ќе го внесете VIN-от, ќе видите кои записи се достапни за тоа возило пред да платите.
Какви информации можам да дознаам за возилото?
Обемот на информации се разликува од возило до возило во зависност од неговата возраст и историја. Откако ќе го внесете VIN-от, добивате бесплатен преглед на тоа кои проверки се достапни за тоа возило.
Како изгледа Извештајот за историја на возилото?
The report gathers every record found about the vehicle: odometer readings, damage records, technical inspections, service history, photos, theft checks and more. Open the Примерок на извештај to see a full example.
Колку чини извештајот за историја на возилото?
Еден извештај чини 1 190.00 ден без ДДВ. Можете да додадете втор или трет извештај при плаќање по намалена цена.
Како можам да платам?
Можете да платите со картичка, Apple Pay, Google Pay, PayPal и популарни локални методи на плаќање. Плаќањата се обработуваат безбедно преку Stripe и PayPal.
Колку време ќе ми треба за да го добијам Извештајот?
Повеќето извештаи се генерираат за помалку од 60 секунди. Во ретки случаи што вклучуваат обемни прекугранични проверки, може да потрае и до неколку минути.
Дали можам да ги внесам податоците за мојата компанија при плаќање?
Да. Внесете ги податоците за вашата компанија при плаќање и тие ќе се појават на потврдата за вашата нарачка. Доколку ви е потребна целосна ДДВ фактура, испратете е-пошта на [email protected] со бројот на вашата нарачка и ние ќе ви ја испратиме.
Како да пристапам до Извештајот за историја на возилото?
Вашиот извештај се отвора автоматски по плаќањето и линк ќе ви биде испратен по е-пошта на адресата што ја наведовте. Со MrVIN сметка можете да ги отворите сите ваши извештаи и од Мојата сметка.
Плаќањето не беше успешно, што сега?
Доколку плаќањето не е извршено, едноставно обидете се повторно. Доколку ви е наплатено, но не сте го добиле вашиот извештај, контактирајте не на [email protected] и ние ќе го средиме проблемот.
Не се пронајдени записи за штета, што значи ова?
Тоа значи дека ниедна од базите на податоци што ги пребарувавме не врати запис за штета за ова возило. Тоа е добар знак, но ниедна услуга не може да гарантира целосна историја: не секој инцидент се пријавува во која било база на податоци.
Колку долго ќе биде достапен Извештајот?
Вашиот извештај останува достапен 30 дена откако ќе биде генериран. Можете да го отворите во секое време од линкот во вашата е-пошта, а извештаите остануваат достапни и на вашата MrVIN сметка.
Не добив потврдна е-пошта, што можам да направам?
Прво проверете ја вашата папка за спам. Ако ја нема таму, пишете на [email protected] , наведете го VIN-бројот што сте го провериле и ние ќе ви го испратиме повторно линкот за пријавување.
Внесов погрешна е-пошта, што сега?
Нема проблем. Испратете ни е-пошта на [email protected] со точната адреса и VIN-бројот што сте го провериле, а ние ќе го испратиме линкот до извештајот на точната адреса.
Како да поднесете жалба во врска со извештајот за историја на возило?
Доколку сметате дека вашиот извештај содржи неточни информации, контактирајте не на [email protected] и опишете го проблемот. Ние ги разгледуваме сите случаи и се применува нашата Политика за враќање на средства .
Дали може да се издаде фактура?
Да. Испратете е-пошта на [email protected] со бројот на вашата нарачка и деталите за фактурирање и ние ќе ви издадеме фактура.