MrVIN avis : ce que disent les clients et comment nous vérifier

Notre profil Trustpilot est le meilleur point de départ. Il est ouvert à tout client, les avis s'affichent qu'ils nous flattent ou non, et nous répondons publiquement aux avis critiques sous notre propre nom. Nous ne payons pas pour du placement et nous n'écartons pas les clients mécontents du formulaire d'avis.

Au-delà de Trustpilot, vous trouverez peut-être des discussions sur MrVIN sur des forums et des sites d'avis dans votre pays et votre langue. Nous ne pouvons répondre d'aucune publication individuelle, et c'est justement le principe : les lieux indépendants sont ceux où les avis valent d'être lus, parce que personne, nous compris, ne les contrôle.

Les avis sur MrVIN sont partagés, comme pour chaque service de ce secteur, et nous préférons que vous les lisiez vous-même plutôt que d'accepter un résumé de l'entreprise évaluée. Les clients satisfaits ont surtout acheté des rapports sur des voitures à la longue vie documentée en Europe : relevés kilométriques dans le temps, dommages enregistrés, traces d'importation. Le motif des avis critiques est tout aussi net et mérite une explication franche plutôt qu'un haussement d'épaules.

Le reproche le plus fréquent envers tout service d'historique de véhicule, le nôtre compris, est un rapport avec moins de données qu'espéré. Aucun registre n'enregistre ce que personne n'a déclaré : une voiture venue de hors d'Europe, très ancienne ou issue d'un pays au registre fermé peut donner un rapport mince. C'est pourquoi l'aperçu de ce que nous avons trouvé est gratuit : s'il semble vide, n'achetez pas le rapport. Nous le disons avant le paiement, et nous le pensons.

Chaque réclamation arrive chez une personne, pas dans un script. Écrivez à [email protected] et nous examinons votre cas au regard de ce que votre rapport contenait réellement ; quand un rapport a vraiment manqué, nous réparons, et rien dans notre processus ne limite vos droits légaux de consommateur dans l'UE. Sur les plateformes d'avis, nous répondons en public, car la façon dont une entreprise traite ses clients les plus mécontents en dit plus que sa note moyenne.

Deux engagements le garantissent. Si un rapport contient moins de données qu'attendu, nous délivrons un rapport gratuit pour compenser. Si une véritable erreur est constatée dans un rapport, nous remboursons aussi le paiement. Et nous restons toujours ouverts aux retours : nos clients passent en premier, et chaque message oriente ce que nous améliorons ensuite.

Les avis disent ce qu'ont ressenti d'autres acheteurs. Ces quatre vérifications montrent ce que vous obtiendrez réellement, et toutes sont gratuites.

1. Ouvrez l'exemple de rapport c'est un rapport complet et réel sur ce site, qui vous laisse juger la profondeur de nos données avant de dépenser quoi que ce soit.
2. Lancez un aperçu gratuit saisissez le VIN d'une voiture que vous connaissez et comparez ce que nous avons trouvé avec ce que vous savez vrai.
3. Vérifiez la société VERIFY SIA, numéro d'enregistrement 40203713379, figure publiquement au registre letton des entreprises.
4. Comparez le prix notre montant est sur la page avant que vous ne saisissiez un VIN, confrontez-le à n'importe quel concurrent pour la même voiture.